Všeobecné obchodné podmienky
Názov spoločnosti: LORD ADAMS
Obchodné meno: Adam Kňaze
Ulica a číslo: Klížske Hradište 183
Mesto a PSČ: Veľký Klíž 958 45
IČO: 51329492
DIČ: 1123781054
- Úvodné ustanovenia
- Spoločnosť LORD ADAMS (obchodné meno Adam Kňaze) so sídlom Klížske Hradište 183, Veľký Klíž 958 45, IČO: 51329492, DIČ: 1123781054, neplatca DPH, zapísaná v Živnostenskom registri Okresného úradu Prievidza, číslo živnostenského registra 340-41068 (ďalej len „Dodávateľ alebo Prevádzkovateľ webovej stránky“) vydáva tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“), je dodávateľom a zároveň poskytovateľom služieb umiestnených na webovej stránke LORD ADAMS (ďalej len „Webová stránka“).
- Dodávateľ vydáva tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“), ktoré upravujú práva a povinnosti Dodávateľa a Klientov pri dodávaní tovaru, poskytovaní a využívaní služieb Dodávateľa. VOP sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy uzavretej medzi Klientom a Dodávateľom a sú záväzné pre všetkých používateľov Služieb a kupujúcich. VOP nie sú záväzné, ak sa v písomnej zmluve dohodne Dodávateľ s Klientom na iných podmienkach. V prípade konfliktu medzi VOP Dodávateľa a VOP Klienta, berie klient na vedomie, že VOP Dodávateľa majú prednosť.
- Pojmy pre účely VOP a pre vznik, zmenu a zánik právneho vzťahu medzi Dodávateľom a Klientom sú definované nasledovným spôsobom:Objednávateľ/ Klient je fyzickou alebo právnickou osobou, ktorá využíva alebo plánuje využívať služby poskytované Dodávateľom, alebo kupuje tovar od Dodávateľa. Objednávateľom a klientom sa rozumie ten istý subjekt, avšak v inom časovom rozmedzí. Objednávateľ je osoba v čase objednania služby u Dodávateľa, momentom vzniku zmluvy medzi Objednávateľom a Dodávateľom sa Objednávateľ stáva Klientom.
Klient-nepodnikateľ je fyzickou osobou, ktorá využíva služby alebo kupuje od dodávateľa tovar z pozície spotrebiteľa
Klient-podnikateľ je fyzickou alebo právnickou osobou, ktorá využíva služby alebo kupuje od dodávateľa tovar na podnikateľské účely
Služby predstavujú produkty, ktoré Dodávateľ poskytuje prostredníctvom Webovej stránky
Tovar predstavujú materiálne výrobky, ktoré je Dodávateľ schopný fyzicky dodať Klientovi
Cena tovaru je závazná odplata, ktorú sa Klient zavazuje zaplatiť Dodávateľovi za konkrétny tovar
Webová stránka je internetová stránka/internetový obchod prevádzkovaný Dodávateľom, kde sú zverejnené fotografie tovaru, jeho cena, popis a ďalšie vlastnosti nevyhnutné pre uzatvorenie kúpnej zmluvy
Dodanie tovaru znamená odovzdanie tovaru na prepravu.
Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia so sídlom P. O. BOX 29, Prievozská 32, 827 99 Bratislava
- Zásady ochrany osobných údajov
- Dodávateľ sa zaväzuje používať poskytnuté osobné údaje iba za tým účelom, za akým s ich spracovaním Klient súhlasil.
- Osobné údaje Klientov sú spracúvávané za účelom vystavenia faktúry alebo iného účtovného dokladu, za účelom archivácie, za účelom štatistickej analýzy ekonomických potrieb klientov, a za účelom vymáhania pohľadávky za Klientom.
- Dodávateľ si vyhradzuje právo ponechať si osobné údaje Klienta v prípade vzniku pohľadávky za Klientom a právo postúpiť ich tretej osobe za účelom vymáhania pohľadávky.
- Súhlas so spracovaním osobných údajov musí byť Klientom daný vopred.
- Súhlas so spracovaním osobných údajov na marketingové účely musí byť daný samostatne.
- Súhlas so spracovaním osobných údajov možno kedykoľvek odvolať a to písomnou formou na adresu spoločnosti.
III. Vznik, zmena a zánik zmluvného vzťahu
- Vytvorenie závaznej objednávky je možné bez registrácie, alebo s registráciou. Registrácia sa uskutoční prostredníctvom vyplnenia registračného formulára. Úspešným ukončením registrácie si Klient vytvorí vlastné on-line konto, ktoré je chránené jedinečným prihlasovacím menom a heslom. Klient je povinný chrániť prihlasovacie meno a heslo pred zneužitím a neposkytovať ich tretím osobám/subjektom. Klient je zodpovedný za stratu/zneužitie svojich prihlasovacích údajov.
- Tovar Dodávateľa sa objednáva prostredníctvom webovej stránky, výnimočne na základe písomnej (list, e-mail) alebo telefonickej objednávky Klienta.
- Objednávka musí obsahovať minimálne:
- Meno, Priezvisko alebo Obchodné meno Objednávateľa/Klienta a jeho právnu formu,
- Fakturačnú adresu, prípadne aj doručovaciu adresu Klienta, ak je iná ako fakturačná,
- IČO, DIČ a/alebo IČ DPH Klienta,
- Kontaktné údaje Klienta (telefón, fax, e-mail),
- Druh a množstvo objednaného tovaru.
- Informáciu o sposobe platby a doručenia
- Zmluvný vzťah vzniká potvrdením (prostredníctvom Webovej stránky alebo listovou zásielkou alebo faxom alebo e-mailom alebo telefonickým rozhovorom) objednávky Dodávateľom. Poskytnutie Služby objednanej Klientom sa tiež považuje za potvrdenie objednávky. Od momentu potvrdenia objednávky Dodávateľom beží 10-dňová lehota na dodanie tovaru, v prípade ak je tovar na sklade. Ak tovar nie je na sklade, Dodávateľ má 30 dní na odoslanie objednávky Klientovi. Ak Dodávateľ nemá v úmysle v dohľadnej dobe objednaný tovar doskladniť, upovedomí o tom Klienta.
- Dodávateľom potvrdená objednávka je záväzná, môže byť zmenená iba na základe vzájomného súhlasu zmluvných strán.
- Osobitné ustanovenia o poskytovaní služieb
- Zmluva sa uzatvára na dobu určitú v trvaní objednanej Služby s účinnosťou odo dňa potvrdenia objednávky Poskytovateľom služby.
- Ak v Zmluve nie je uvedené inak, Zmluvu je možné pred uplynutím doby jej platnosti ukončiť:
- Písomnou dohodou zmluvných strán.
- Vypovedaním Zmluvy Dodávateľom, ak druhá zmluvná strana podstatným spôsobom poruší svoje povinnosti vyplývajúce zo zmluvy alebo týchto VOP.
- Písomná výpoveď Zmluvy sa doručuje druhej Zmluvnej strane na jej adresu uvedenú v registrácii alebo na doručovaciu adresu o ktorej má druhá strana vedomosť. Dodávateľ si vyhradzuje právo stanoviť odstupné, ak Klient predčasne ukončí zmluvu inak ako dohodou. Odstupné je stanovené vo výške 30 eur pre Klientov-podnikateľov. Pre Klientov-nepodnikateľov je odstupné stanovené ako 1/5 ceny poskytovanej služby.
- Cena Tovaru a Služieb a platobné podmienky
- Cena Služby alebo Tovaru je určená podľa platného Cenníka zverejneného na Webovej stránke v deň objednania Služby alebo Tovaru. O prípadnej zmene ceny Tovaru alebo Služby zo strany Dodávateľa sa Klient dozvie pred dodaním. Klient musí túto zmenu ceny odsúhlasiť.
- Faktúra (daňový doklad) je Dodávateľom zvyčajne vystavená pred odoslaním tovaru Klientovi a dodávaná buď prostredníctvom e-mailovej schránky, alebo je súčasťou balíka, v ktorom sa nachádza tovar.
- Ak je Tovar odoslaný Dodávateľom na dobierku, Cenu za objednaný Tovar je Klient povinný uhradiť prepravcovi pri preberaní tovaru.
- Ak je Tovar odosielaný obyčajnou poštou, Klient je povinný uhradiť cenu tovaru spolu s poštovným vopred na bankový účet Dodávateľa.
- Poštovné je povinný uhradiť Klient.
- Námietky voči vystaveným faktúram, ktoré by mali za následok obmedzenie práva na vznik pohľadávky Dodávateľ voči Klientovi, je Klient povinný uplatniť písomne u Dodávateľ a to do 7 dní odo dňa, keď mu bola faktúra doručená.
- Ustanovenia týkajúce sa predaja Tovaru
- Dodávateľ ako Predávajúci má povinnosť dodať objednaný tovar Klientovi (Kupujúcemu) riadne a včas, štandarne je doba dodania tovaru 10 dní, ak je tovar na sklade. Ak je potrebné ho objednať na žiadosť Klienta, doba dodania tovaru sa predĺžuje o dobu potrebnú na dodanie tovaru na sklad Dodávateľa, o čom bude Klient informovaný.
- Kupujúci je povinný objednaný tovar prevziať a zaplatiť jeho kúpnu cenu takým spôsobom, aby Dodávateľovi nevznikli dodatočné náklady (napr. neprevzatie dobierky a podobne).
- Spôsob prevzatia a úhrady Tovaru si zvolí Klient pri objednávaní tovaru na webovej stránke Dodávateľa.
- V prípade nespokojnosti Klienta s vlastnosťami Tovaru, je Klient povinný držať sa Reklamačného poriadku.
- Klient berie na vedomie, že za tovar po odovzdaní na prepravu je zodpovedný prepravca. Prebratím tovaru Klient potvrdzuje, že balík preberá tak ako stojí a leží, a že si z prípadného poškodenia balíka bude uplatňovať svoje práva voči prepravcovi.
- Záručná doba trvá 24 mesiacov ak je Klientom spotrebiteľ. Ak je Klientom podnikateľ, záručná doba je 12 mesiacov. Záručná doba začína plynúť dňom prebratia tovaru Klientom.
VII. Zodpovednosť za škodu
- Klient sa zaväzuje, že ak budú voči Dodávateľovi z dôvodu porušenia akýchkoľvek práv tretích osôb uvedených v tomto odseku vznesené akékoľvek nároky, tieto nároky Klient uspokojí a Dodávateľa v celom rozsahu odškodní.
- Dodávateľ nezodpovedá za škodu, ktorá môže používateľom alebo tretím osobám vzniknúť používaním Webových stránok, vrátane ušlého zisku alebo straty akýchkoľvek dát, ak je na vine Klient alebo tretia osoba.
- Dodávateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek zneužitie prihlasovacieho mena a hesla neoprávnenou osobou a ani za žiadne následné škody a prípadné nároky tretích strán spôsobené v dôsledku takého zneužitia.
VIII. Spoločné a záverečné ustanovenia
- Dodávateľ si vyhradzuje právo na zmenu a dopĺňanie VOP, pričom o zmenách bezodkladne informuje Klientov formou zverejnenia zmien na Webových stránkach s uvedením dátumu, od ktorého tieto zmeny nadobúdajú platnosť. Nadobudnutím platnosti nových VOP strácajú platnosť pôvodné VOP.
- Všetky vzťahy neupravené v týchto Všeobecných obchodných podmienkach sú upravené v samostatnej zmluve medzi Dodávateľom a Klientom, ak ich zmluva neupravuje, riadia sa platnými právnymi predpismi SR, teda:
- zákonom č. 40/1964 Zb. Občianský zákonník v znení neskorších predpisov,
- zákonom č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov
- zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov
- zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov (platí len pre Klientov-podnikateľov)
- zákonom č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov
- Odchýlne ustanovenia Zmluvy majú prednosť pred VOP. Pôsobnosť VOP alebo ich časti možno vylúčiť iba písomnou dohodou Zmluvných strán v Zmluve.
- V prípade ak sa v zmluvnom vzťahu medzi Dodávateľom a Klientom vyskytne cudzí prvok, má sa za to, že si zmluvné strany zvolili právny poriadok Slovenskej republiky ako rozhodné právo, a súd Slovenskej republiky ako súdny orgán príslušný pre rozhodovanie sporu.
- Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 28.2.2018
V Klížskom Hradišti dňa 28.2.2018 Adam Kňaze